Gizlilik Politikası

Genel bakış

Zoqi, Telegram üzerinde çalışan anonim bir sohbet uygulamasıdır. Bu politika, uygulamayı ve botunu kullanırken hangi verilerin işlendiğini açıklar. İlkemiz, mümkün olan en az veriyi mümkün olan en kısa süre tutmaktır.

Mesajların ve konumun sunucumuzda kalıcı olarak saklanmaz. Kalıcı olarak profilini (eşleştirme ve toplu istatistik için), Telegram adını ve kullanıcı adını (yalnızca yetkili ekibimiz görür), VIP üyelik, davet ve güvenlik (şikayet, ban) kayıtlarını tutarız.

İşlediğimiz veriler

• Telegram kimliği: Telegram'ın uygulamaya ilettiği kullanıcı numaran (ID) ve dil kodun oturumunu doğrulamak için kullanılır. Telegram adın ve kullanıcı adın da kaydedilir; bunları yalnızca yetkili destek ekibimiz, destek taleplerini ve şikayet incelemelerini yürütmek için görebilir. Diğer kullanıcılara asla gösterilmez ve kimseyle paylaşılmaz. Profil fotoğrafın kullanılmaz ve saklanmaz.
• Profil ve filtreler: Cinsiyetin, yaşın ve konuştuğun diller (eşleşme için zorunlu) ile arama filtrelerin. Bunlar Telegram'ın bulut depolamasında (CloudStorage) tutulur. Profilin ayrıca eşleştirme ve toplu istatistikler (ör. kullanıcıların yaş dağılımı) için sunucumuzda saklanır ve diğer kullanıcılara gösterilmez. Filtrelerin yalnızca uygulama açıkken sunucu belleğinde bulunur.
• Konum: Yalnızca izin verirsen ve yalnızca "Yakınımdakiler" eşleştirmesi için kullanılır. Konumun yaklaşık 1 km hassasiyete yuvarlanır, sadece bellekte tutulur ve hiçbir yere kaydedilmez.
• Pasaport konumu (VIP): Haritadan seçtiğin konum Telegram depolamasında saklanır ve yalnızca Yakınımdakiler eşleştirmesi için kullanılır. Harita görüntüleri OpenStreetMap sunucularından yüklenir.
• Mesajlar: Karşı tarafa anlık iletilir ve saklanmaz. Karşı tarafın bağlantısı kısa süreliğine koparsa, iletilene kadar en fazla 15 saniye bellekte bekletilir.
• Bildirilen sohbetler: Bir sohbeti bildirirsen ya da senin sohbetin bildirilirse, o sohbetin en fazla son 30 mesajı moderasyon ekibince incelenmek üzere kaydedilir ve 90 gün sonra silinir. Bildirim yapılmayan sohbetler hiçbir yere kaydedilmez.
• Arkadaşlar: Arkadaş olduğun kişilerle aranızdaki bağlantı (yalnızca Telegram numaralarınız ve tarih) saklanır. Arkadaşına gönderdiğin mesajlar, o teslim alana kadar sunucumuzda (en fazla 30 gün) bekletilir ve teslim edilince silinir; sohbet geçmişi yalnızca cihazlarında tutulur. Arkadaşından mesaj geldiğinde bot sana içeriksiz bir bildirim gönderebilir. Arkadaşlar birbirinin kimliğini görmez.
• Kişisel bağlantı (isteğe bağlı): Yalnızca sen açarsan bağlantının rastgele kodu, varsa kullanıcı adın, onay tarihin, "kim yazabilir" tercihlerin ve bağlantı istatistikleri saklanır. Bağlantınla başlayan konuşmalarda yalnızca tarafların Telegram numaraları ve tarihler tutulur; mesajlar teslim edilene kadar (en fazla 30 gün) sunucumuzda bekletilir ve teslim edilince silinir, geçmiş yalnızca cihazlarda kalır. 30 gün yazışılmayan konuşmalar kapanır. Kullanıcı adın, onu bilen herkesçe görülebilir; ama hangi Telegram hesabına ait olduğu kimseye gösterilmez.
• Kullanım istatistikleri: Toplam kaç rastgele sohbet yaptığın (yalnızca sayı; kimlerle konuştuğun ve içerik değil) ve uygulamayı en son ne zaman ve hangi Telegram uygulamasıyla (mobil, masaüstü, web) kullandığın, hizmeti işletmek ve kötüye kullanımı önlemek için saklanır. Günlük toplam sohbet sayıları kişiye bağlı olmadan tutulur.
• Güvenlik verileri: Kötüye kullanımı önlemek için şikayet kayıtları (kim, kimi, ne zaman şikayet etti; mesaj içeriği değil), banlar ve VIP özelliklerinin yetkisiz kullanım denemeleri kalıcı olarak saklanır. Engellediğin kişilerin listesi de, sen kaldırana kadar kalıcı olarak saklanır.
• Üyelik ve davet kayıtları: Telegram kullanıcı numaran, uygulamayı ilk kullandığın tarih, seni kimin davet ettiği (rastgele bir davet koduyla), satın aldığın veya kazandığın VIP paketleri ve Telegram ödeme numarası. Bunlar davetleri doğrulamak ve üyeliğini yürütmek için kalıcı olarak saklanır.

Verileri nasıl kullanıyoruz

Verilerin yalnızca seni diğer kullanıcılarla eşleştirmek, hizmeti çalıştırmak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır. Reklam, profilleme veya veri satışı yapmayız.

Karşı tarafla ne paylaşılır

Eşleştiğin kişi senin hakkında hiçbir bilgi göremez: Telegram kimliğin, profilin, konumun ve mesafen asla gösterilmez. Karşı tarafa yalnızca gönderdiğin mesajlar ulaşır.

Sohbette kendi isteğinle paylaştığın bilgiler (ör. telefon numarası, kullanıcı adı, bağlantı) senin sorumluluğundadır.

Saklama ve silme

Sunucu belleğindeki veriler bağlantın kesildikten kısa süre sonra, en geç sunucu yeniden başladığında silinir.

Profilini, filtrelerini ve tercihlerini Profil ekranındaki "Tüm verilerimi sil" seçeneğiyle istediğin zaman hem Telegram depolamasından hem sunucumuzdan silebilirsin.

Üyelik ve ödeme kayıtları, üyeliğinin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler için saklanır; silinmelerini bize yazarak talep edebilirsin.

Üçüncü taraflar

Uygulama Telegram platformu üzerinde çalışır; Telegram'ın kendi gizlilik politikası da geçerlidir. Sunucularımız bir barındırma sağlayıcısında çalışır. Verilerin bunların dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

Telegram Stars ödemeleri Telegram tarafından işlenir; ödeme bilgilerini görmeyiz.

Hakların

Bulunduğun ülkenin mevzuatına göre (ör. KVKK, GDPR) verilerine erişme, düzeltme ve silme hakların vardır. Bunların çoğunu doğrudan uygulama içinden kullanabilirsin; diğer talepler için bize yazabilirsin.

Yaş sınırı

Uygulama yalnızca 18 yaş ve üzeri içindir. Reşit olmayanlardan bilerek veri işlemeyiz.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncelleyebiliriz; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.

İletişim: support@zoqi.app