شروط الاستخدام

القبول

باستخدامك Zoqi، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق عليها، فلا تستخدم التطبيق.

من يمكنه الاستخدام

لاستخدام التطبيق يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر وأن تلتزم بشروط خدمة Telegram.

الخدمة

يقوم Zoqi بمطابقة المستخدمين المتصلين حاليًا بشكل عشوائي ومجهول. تُقدَّم الخدمة «كما هي»؛ ولا نضمن عملها دون انقطاع أو العثور دائمًا على شخص للمطابقة.

بعض الميزات (VIP) مدفوعة عبر Telegram Stars.

عضوية VIP والمدفوعات

تُشترى باقات VIP عبر Telegram Stars وتسري بالمدة والشروط المعمول بها وقت الشراء؛ ولا تؤثر التغييرات اللاحقة في الأسعار أو المدد على الحقوق التي حصلت عليها. لا تتجدد المدفوعات تلقائيًا.

نظرًا لأنها منتجات رقمية، لا تُسترد المبالغ إلا في الحالات التي يفرضها القانون المعمول به. لمشكلات الدفع استخدم الأمر /paysupport في البوت.

تُمنح مكافآت الدعوة فقط مقابل أشخاص حقيقيين لم يستخدموا التطبيق من قبل وأكملوا ملفهم الشخصي. ويجوز سحب الحقوق المكتسبة عبر حسابات مزيفة أو متعددة.

رصيد إضافة الأصدقاء: يُستخدم رصيد واحد عند إرسال الطلب. إذا رُفض الطلب أو لم يُرد عليه خلال 7 أيام يُعاد الرصيد؛ أما الطلب المقبول فيُحتسب رصيده مستخدمًا ولا يُعاد حتى لو انتهت الصداقة لاحقًا. الرصيد المشترى لا ينتهي؛ والرصيد المضمّن في باقات VIP يتجدد كل شهر ولا يتراكم.

السلوكيات المحظورة

يُحظر ما يلي:

• التحرش والتهديد وخطاب الكراهية والتمييز
• أي محتوى أو تفاعل يتعلق بالقاصرين
• المحتوى غير القانوني والاحتيال والتصيّد الاحتيالي
• الرسائل المزعجة والإعلانات والترويج غير المرغوب فيه
• مشاركة المعلومات الشخصية للآخرين دون إذنهم
• انتحال شخصية الآخرين أو استخدام البوتات أو الأدوات الآلية

المحتوى المُشارك وإخلاء المسؤولية

أنت وحدك المسؤول عن الرسائل التي ترسلها. لا يقوم Zoqi بحفظ الرسائل أو مراجعتها مسبقًا. ولكن عند الإبلاغ عن محادثة، تُحفظ آخر رسائلها (حتى 30 رسالة) ليراجعها فريق الإشراف، وتُحذف بعد 90 يومًا.

لا يتحقق Zoqi من الروابط وأسماء المستخدمين وأرقام الهواتف وغيرها من المحتوى الذي يشاركه المستخدمون. ولا يتحمل Zoqi أي مسؤولية عن هذا المحتوى أو عن أي عواقب لاستخدامه. ننصحك بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية.

الرابط الشخصي واسم المستخدم

الرابط الشخصي اختياري؛ ولا يعمل إلا إذا فعّلته، ويمكن لأي شخص لديه أن يرسل لك رسائل مجهولة. أنت مسؤول عن مكان مشاركة رابطك واسم المستخدم ومع من، وعن التواصل الذي يتم عبره. يمكنك تعطيل رابطك أو تجديده في أي وقت.

اسم المستخدم ميزة VIP؛ عند انتهاء VIP يتوقف عن العمل ويُحجز لك 30 يومًا، ثم يمكن لغيرك أخذه. يُحظر اسم المستخدم الذي ينتحل شخصية شخص آخر أو علامة تجارية أو جهة ما أو يكون مضللًا، ويجوز إزالته.

يمكن لمن يصل عبر رابطك إرسال 3 رسائل كحد أقصى حتى ترد. وتخضع المضايقات والتهديدات والرسائل المزعجة الواردة بهذه الطريقة للمحظورات المذكورة أعلاه؛ ويمكنك الحظر والإبلاغ.

الإشراف

يمكن الإبلاغ عن المستخدمين المخالفين للقواعد. وقد يتم حظرهم أو تقييد وصولهم إلى الخدمة مؤقتًا أو نهائيًا دون إشعار مسبق.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل Zoqi المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن التفاعلات بين المستخدمين أو عن عدم توفر الخدمة.

التغييرات والإنهاء

يجوز لنا تعديل هذه الشروط أو الخدمة أو إنهاؤها في أي وقت. ويعني استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات قبولك للشروط الحالية.

التواصل

للأسئلة والإشعارات: support@zoqi.app